Politika privatnosti

Vaši osobni podaci i vaša imovina predstavljaju naš najviši prioritet. U potpunosti smo posvećeni njihovoj zaštiti.

Temelj Valtrix prikuplja i pohranjuje podatke potrebne za vaše trgovačke aktivnosti. Način prikupljanja i pohrane tih podataka objašnjen je u sljedećoj Politici privatnosti.

Naša politika utemeljena je na sljedećim načelima:

• Kako bismo osigurali potpunu transparentnost naših procesa prikupljanja i pohrane vaših osobnih podataka:

Naš je cilj jasno objasniti kako prikupljamo i obrađujemo podatke kako biste mogli donijeti informiranu odluku. Na ovoj web-stranici primjenjujemo jasne smjernice i postupke za rukovanje podacima. Naša politika detaljno opisuje metode koje koristimo kako biste imali jasne i precizne informacije o načinu njihove uporabe. Kontrola je u vašim rukama.

Uvijek ćemo pravodobno pružiti informacije kada ocijenimo da vas trebamo obavijestiti. Transparentnost nam je prioritet.

Naš stručni tim uvijek je spreman odgovoriti na sva vaša pitanja o bilo kojem aspektu naših procesa, uključujući obveze propisane zakonima Hrvatska. Obratite nam se na: info@temelj-valtrix.com

• S naše strane nije dopuštena nikakva druga uporaba osobnih podataka osim one navedene u našoj Politici privatnosti.

Osobne podatke možemo obrađivati u sljedeće svrhe, uključujući osiguravanje neometanog funkcioniranja usluga Temelj Valtrix te povezivanje članova-trgovaca s platformama trećih strana za trgovanje. To je također potrebno radi održavanja i unaprjeđenja funkcionalnosti i usluga web-mjesta, zaštite naših prava te ispunjavanja regulatornih i drugih zakonskih obveza. Naposljetku, podatke obrađujemo i kada su nužni za pružanje administrativnih i drugih poslovnih funkcija povezanih s Uslugama koje vam, klijentu, pružamo.

Kako bismo vam pružali kvalitetnije usluge prilagođene vašim preferencijama i potrebama, Temelj Valtrix obrađuje osobne podatke.

• Kako koristiti ključne alate za zaštitu vaših osobnih podataka i ostvarivanje vaših prava u vezi s tim:

Možete nas kontaktirati u bilo kojem trenutku kako biste pristupili svim svojim osobnim podacima. Na vaš zahtjev možemo ih ažurirati ili izbrisati. Također, možemo omogućiti prijenos tih podataka vama ili ovlaštenoj trećoj osobi. Ovu uslugu i podršku pružamo kako biste lakše ostvarivali svoja prava na privatnost i kontrolu nad njima.

• Zaštitite svoje osobne podatke:

Naši sigurnosni sustavi vrhunske su kvalitete, s mjerama usporedivima s bankarskim standardima. Iako stopostotna sigurnost ne može biti zajamčena, predani smo kontinuiranom unaprjeđivanju sustava do najviše moguće razine i daljnjem jačanju već uspostavljenih mjera.

Naša politika privatnosti je detaljna i sveobuhvatna, a sigurnosni sustavi na najvišoj su razini.

1. Opseg?

Ova politika definira naše postupke prikupljanja, obrade i dijeljenja svih podataka koji se odnose na fizičku osobu.

Odredbe naše politike primjenjuju se na sve fizičke osobe koje se mogu identificirati ili su identificirane. To se osobito odnosi na svaku fizičku osobu koja se može identificirati ili je već identificirana u vezi s podacima koji su nam povjereni, kojima možemo pristupiti i/ili ih kombinirati.

Obrada podataka, kako je definirana u Politici privatnosti, posebno obuhvaća pohranu, upravljanje i organizaciju tih osobnih podataka.

Ne prikupljamo niti pokušavamo prikupljati bilo kakve podatke o osobama mlađima od 18 godina. Osobama mlađima od 18 godina ne dopuštamo korištenje naše platforme u bilo koju svrhu. Ako utvrdimo da je korisnik mlađi od 18 godina ili zaprimimo bilo kakve podatke koji se odnose na osobu mlađu od 18 godina, takve ćemo podatke odmah izbrisati.

2. Koje vrste osobnih podataka pohranjujemo?

Tijekom registracije prikupljamo nužne osobne podatke kako bismo vam omogućili korištenje naših usluga. Po potrebi od vas možemo zatražiti dostavu dodatnih osobnih podataka, primjerice radi potvrde vlasništva nad računom. Kako bismo unaprijedili i održavali najvišu kvalitetu usluga, prikupljamo i analiziramo podatke o vašem korištenju naše platforme te usluga partnera trećih strana.

3. Nikada niste dužni tvrtki dostaviti svoje osobne podatke.

Iako niste obvezni dostaviti svoje podatke, odluka da ih ne dostavite može dovesti do ograničenja u pružanju naših usluga. Također može dovesti do ograničenja u vašem korištenju naše platforme.

4. Koje osobne podatke prikupljamo? Tijekom posjeta našoj web-stranici možemo prikupljati sljedeće osobne podatke:

Ne prikupljamo podatke pomoću kojih bi vas se moglo izravno identificirati. Prikupljamo informacije poput konkretnih aktivnosti na vašem računu, IP adresa korisnika te datuma i vremena pristupa. U svrhe održavanja, sigurnosti i korisničke podrške zadržavamo izvješća o padovima sustava, podatke o pregledniku i vrsti uređaja kojim pristupate svom računu. Također prikupljamo informacije o jeziku postavljenom na vašem računu.

Što se tiče prikupljanja osobnih podataka, prikupljamo i pohranjujemo samo one podatke koje pristajete dostaviti kada se putem nas povežete s trgovačkom platformom treće strane.

Osobni podaci koje ste pružili platformama trećih strana mogu obuhvaćati sljedeće: ime i prezime, adresu, broj telefona i adresu e-pošte.

5. Zašto tvrtka prikuplja moje osobne podatke i je li to zakonito?

Tvrtka prikuplja, pohranjuje i obrađuje vaše osobne podatke isključivo za svrhe navedene u Politici. Svi prethodno navedeni oblici korištenja i obrade provode se u skladu s važećim zakonima u Hrvatska

Tvrtka ne smije obrađivati, koristiti niti prenositi vaše podatke, osim u skladu s važećim zakonima u Hrvatska. U nastavku su pravne osnove za takvu obradu:

• Pristali ste da tvrtka pohranjuje i obrađuje vaše osobne podatke. Dostavom podataka tvrtki dajete nam dopuštenje da ih proslijedimo odgovarajućoj platformi za trgovanje treće strane. Dali ste privolu za obradu svojih osobnih podataka za jednu ili više svrha.
• Radi unapređenja usluga, ostvarivanja legitimnih interesa te uspostave ili obrane pravnih zahtjeva, tvrtka može, među ostalim, biti obvezna pohraniti i obrađivati vaše osobne podate
• Za ispunjavanje zakonskih obveza nužna je obrada podataka.

Ako želite više informacija o obradi podataka koju je tvrtka obvezna provoditi, slobodno nas kontaktirajte putem e-pošte.

U nastavku se nalazi pregled konkretnih svrha i pravnih osnova na temelju kojih možemo obrađivati vaše osobne podatke.

6. Dijeljenje osobnih podataka s trećim stranama

U svrhu pohrane i obrade IP adresa, provođenja korisničkih anketa i analiza te pružanja drugih povezanih usluga, tvrtka može dijeliti anonimizirane osobne podatke s pružateljima usluga trećih strana.

Na vaš zahtjev podijelit ćemo određene osobne podatke koje ste nam pružili s pružateljima usluga trećih strana. U tom slučaju vaši će podaci biti obrađivani u skladu s politikama privatnosti te tvrtke. To može obuhvaćati i više digitalnih platformi za trgovanje.

Kako bismo unaprijedili usluge za naše klijente i poboljšali poslovanje u cjelini, tvrtka može dijeliti osobne podatke sa svojim povezanim i partnerskim društvima.

U skladu sa zakonskim obvezama ili radi zaštite prava i imovine društva te partnera trećih strana, podatke možemo otkriti nadležnim tijelima za provedbu zakona ili regulatornim tijelima.

U slučaju značajnih poslovnih transakcija, poput prodaje društva, pribavljanja investicije ili odobrenja zajma, relevantni podaci mogu se dijeliti na zakonit i primjeren način. Isto se primjenjuje i na spajanja društava, restrukturiranja, konsolidacije ili stečajne postupke, sukladno važećim propisima.

7. Kolačići te usluge trećih strana

Za potrebe analitike web-mjesta te u suradnji s oglašivačkim tvrtkama, mogu se koristiti kolačići i slične tehnologije, u skladu sa zakonom i uobičajenom praksom.

Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vašem uređaju kada posjetite web-mjesto i služe za prikupljanje podataka o ponašanju pri pregledavanju, preferencijama i slično. Njihova je svrha personalizirati i poboljšati vaše korisničko iskustvo. Pomažu nam zapamtiti vaše postavke i preferencije te sukladno tome prilagoditi ponudu usluga. Kolačići se također koriste za analitiku web-mjesta i prikupljanje statističkih podataka za potrebe strateškog planiranja.

Općenito, na web-mjestu se koriste dvije vrste kolačića. Kolačići sesije pohranjuju se u vašem pregledniku samo tijekom trajanja sesije i brišu se kada zatvorite preglednik. Druga skupina su trajni kolačići, koji ostaju pohranjeni u vašem pregledniku i nakon završetka sesije. Oni omogućuju web-mjestu da vas prepozna kao povratnog posjetitelja i olakšavaju vaše korištenje web-mjesta.

Vrste kolačića:

Kolačići se mogu upotrebljavati prema potrebi, u skladu s njihovom svrhom:

Kolačići su onemogućeni ili izbrisani

Ako želite izbrisati ili blokirati kolačiće, to možete učiniti u postavkama svojeg preglednika. Slijedite poveznice u nastavku za upute korak po korak kako to učiniti u najpopularnijim preglednicima.

• firefox
• Microsoft Edge
• Google Chrome
• safari

Blokiranje kolačića spriječit će ispravno funkcioniranje pojedinih funkcija i značajki web-mjesta.

Obavijest o praćenju na internetu

Vaši osobni podaci čuvat će se onoliko dugo koliko je potrebno za provedbu nužnih postupaka, kako je opisano u drugim dijelovima ove politike. Mogu se čuvati i dulje, sukladno lokalnim zakonima, propisima i internim politikama tvrtke.

Vaši osobni podaci bit će, na vaš zahtjev i prema vašem nahođenju, dijeljeni s platformama trećih strana za trgovanje na razdoblje od 12 mjeseci. Po isteku tih 12 mjeseci, uz vašu privolu, podaci će se dijeliti još 12 mjeseci.

U sklopu naših postupaka redovito preispitujemo sve osobne podatke kako bismo utvrdili jesu li i dalje potrebni.

9. Prijenos osobnih podataka u treće zemlje ili međunarodne organizacije

Po potrebi, radi pružanja usluga i/ili iz sigurnosnih razloga, osobni podaci ponekad se prenose u treće zemlje (tj. izvan vaše matične države) i u međunarodne organizacije, uz primjenu cjelovitih sigurnosnih protokola. Primjenjujemo najviše standarde zaštite podataka kako bismo zaštitili vaše podatke te osigurali da u svim slučajevima imate pristup pravnim sredstvima i zajamčenim pravima.

U EGP-u (Europskom gospodarskom prostoru) svi su stanovnici obuhvaćeni zaštitom podataka i odgovarajućim zaštitnim mjerama.

• Prijenosi podataka uvijek se provode u okviru pravne nadležnosti i ovlasti EU-a, u skladu sa standardnim protokolima zaštite podataka kako je propisano u članku 45. stavku 3. Uredbe (EU) 2016/679 Europskog parlamenta i Vijeća od 27. travnja 2016. („GDPR”)
• Svi prijenosi podataka između javnih subjekata ili tijela javne vlasti provode se u skladu s člankom 46. stavkom 2. Sporazum je pravno obvezujući i ovršiv.
• Standardne ugovorne klauzule Europske komisije, propisane člankom 46. stavkom 2. točkom (c) GDPR-a, definiraju uvjete za prijenos podataka koji se provodi u skladu s njima. Klauzule su dostupne na adresi https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.

Za dodatne informacije o posebnim sigurnosnim mjerama koje naša tvrtka primjenjuje radi zaštite vaših osobnih podataka tijekom prijenosa u treće zemlje, pošaljite upit e-poštom na info@wealthwaydigital.uk

10. Privatnost i zaštita osobnih podataka

Zaštita osobnih podataka osigurana je najvišom razinom tehničkih i organizacijskih mjera te primjenom postupaka koji predstavljaju industrijski zlatni standard. Takvi postupci pružaju snažnu zaštitu od bilo kakvog uništenja podataka uslijed nezakonitih ili slučajnih događaja, kao i od njihova gubitka ili izmjene.

Iako primjenjujemo najvišu razinu skrbi i postupamo prema najvišim standardima zaštite podataka propisanima zakonom, nije moguće u svim okolnostima jamčiti da će vaši osobni podaci biti u potpunosti bez pogrešaka. Stoga ne možemo snositi odgovornost za otkrivanje osobnih podataka ili štetu slučajne, nematerijalne ili posljedične naravi. To uključuje okolnosti izvan naše kontrole, kao što su otkrivanje proizašlo iz pogrešaka u prijenosu podataka, neovlašteni pristup trećih osoba ili bilo koji drugi uzrok takve naravi.

U slučaju obvezujućih zahtjeva regulatora ili drugih nadležnih tijela, možemo biti obvezni dostaviti vaše osobne podatke tim tijelima. Nakon što se ti podaci dostave na temelju zakonske obveze, ne možemo utjecati na to kako ta tijela postupaju s vašim podacima, kako ih pohranjuju ili štite.

Sve što se šalje putem interneta, uključujući osobne podatke, izloženo je riziku presretanja i nije u potpunosti sigurno. Društvo ne može jamčiti sigurnost bilo kakvih podataka poslanih putem interneta.

11. Poveznice na web stranice trećih strana

Na ovoj web-stranici možete pronaći poveznice na aplikacije i web-mjesta trećih strana. Imajte na umu da ti resursi nisu povezani s nama, nisu pod kontrolom tvrtke te se na njih ne primjenjuje naša politika privatnosti. Oni imaju vlastite postupke i prioritete u vezi s prikupljanjem i obradom osobnih podataka, a za takve aktivnosti ne snosimo odgovornost. Koristite ih prema vlastitom nahođenju.

Uvijek proučite politiku privatnosti svake tvrtke ili usluge prilikom posjeta njihovoj web stranici, prije nego što podijelite bilo kakve osobne podatke. Uvjerite se da su njihova pravila o prikupljanju, korištenju i obradi usklađena s vašim preferencijama i prioritetima. Sve podatke koje odlučite podijeliti dostavite izravno pružatelju usluge.

12. Izmjene politike

Zadržavamo pravo u bilo kojem trenutku ažurirati ili izmijeniti ovu politiku. O promjenama ćemo obavijestiti putem internetske stranice i drugih odgovarajućih kanala. Ažurirana verzija politike privatnosti bit će objavljena na internetskoj stranici, a ova revidirana politika stupit će na snagu odmah po objavi, osim ako nije drukčije navedeno.

13. Vaša prava u pogledu osobnih podataka

Imate potpunu kontrolu i konačnu riječ nad korištenjem svojih osobnih podataka, uključujući provjeru njihove točnosti, ispravak netočnosti te odlučivanje o brisanju ili ograničavanju opsega i prirode svake obrade podataka s naše strane.

Na ovoj će stranici stanovnici EGP-a pronaći informacije koje su im relevantne:

Vaši osobni podaci zaštićeni su pravima navedenima u nastavku. Ta prava možete odmah ostvariti slanjem e-poruke na dolje navedenu adresu.

Ostvarivanje vaših prava

Ako su osobni podaci koje ste nam dostavili točni, tim podacima možete pristupiti u bilo kojem trenutku. Svi vaši osobni podaci koje obrađujemo dostupni su nam i stoga provjerljivi.

U bilo kojem trenutku možete zatražiti pristup svojim osobnim podacima radi provjere, a oni će vam biti dostavljeni u elektroničkom obliku. Ako zatražite dodatne kopije svojih obrađenih podataka, uz već dostavljenu, može se naplatiti razumna naknada.

Prava koja proizlaze iz zakona i politike privatnosti ne smiju zadirati u prava drugih. Tvrtka zadržava pravo uskratiti ili ograničiti pristup osobnim podacima ako bi time bila povrijeđena prava i slobode drugih.

Pravo na ispravak netočnosti

Sve netočnosti u vašim osobnim podacima, nastale propustom ili zbog netočnih podataka, možete ispraviti vi ili Društvo kako bi se osigurala njihova pravilna obrada.

Prava na brisanje

Imate pravo zatražiti brisanje osobnih podataka u sljedećim okolnostima. 1) Ako su vaši podaci obrađeni bez pristanka ili izvan zakonskih okvira. 2) Na vaš zahtjev za brisanjem, ako Društvo nema zakonsku obvezu njihova čuvanja. 3) Ako više ne pristajete na nikakvu obradu vaših podataka s naše strane, čak i kada je ona zakonita i u skladu s našim pravima i interesima ili interesima pružatelja usluga treće strane, i 4) Ako smo zakonski obvezni izbrisati vaše podatke.

Pravo na brisanje podataka podređeno je pravnim obvezama propisanima pravom EU-a ili pravom bilo koje države članice. Isto vrijedi i ako su podaci potrebni za uspostavljanje, ostvarivanje ili obranu od pravnih zahtjeva.

Pravo na ograničavanje obrade podataka

Imate pravo zatražiti ograničenje obrade svojih osobnih podataka ako smatrate da su ti podaci netočni.

Na vaš zahtjev za ograničavanje korištenja osobnih podataka, ti će podaci biti izbrisani, osim u sljedećim slučajevima: 1) ako bi to bilo u suprotnosti s pravom Europske unije ili bilo koje države članice; 2) uz vaš pristanak, kada je to potrebno radi obrane od pravnih zahtjeva ili njihova ostvarivanja; 3) radi zaštite prava druge fizičke osobe.

Vaše pravo na prenosivost podataka

Imate pravo na pristup i uvid u sve osobne podatke koje ste dostavili, ako ste na bilo koji način pristali na njihovo prikupljanje te ako se njihova obrada provodi putem automatiziranih sustava.

Imate pravo zatražiti prijenos svih svojih osobnih podataka drugoj tvrtki ili organizaciji, ako je to tehnički izvedivo. To ne utječe na vaše pravo na brisanje osobnih podataka. Ovo pravo nije primjenjivo ako bi njegovo ostvarivanje povrijedilo prava ili slobode druge fizičke osobe.

Pravo prigovora na obradu podataka

Ne dovodeći u pitanje pravo Društva na ostvarivanje vlastitih legitimnih interesa ili legitimnih interesa pružatelja usluga trećih strana, imate pravo usprotiviti se takvoj obradi i zatražiti njezin prestanak. To se ne primjenjuje ako postoji hitna pravna potreba za nastavkom obrade, primjerice radi obrane od ili ostvarivanja pravnih zahtjeva. U tim slučajevima možemo nastaviti s obradom vaših osobnih podataka.

U svakom trenutku možete zatražiti da se vaši osobni podaci ne obrađuju za potrebe bilo kakvih aktivnosti izravnog marketinga.

Pravo na povlačenje privole ili njezinu uskratu

U svakom trenutku, i ako je to moguće s trenutačnim učinkom, imate pravo povući svoju privolu za našu obradu vaših osobnih podataka. To nema retroaktivan učinak na bilo koju obradu provedenu prije vašeg povlačenja privole.

Ako iz bilo kojeg razloga niste zadovoljni, imate pravo podnijeti pritužbu bilo kojem pravosudnom, regulatornom ili drugom nadzornom tijelu.

Ako smatrate da su vam u vezi s obradom vaših osobnih podataka povrijeđena prava i slobode, u državama članicama Europske unije uspostavljena su nadležna regulatorna i nadzorna tijela. Tim tijelima možete podnijeti pritužbu prema vlastitom nahođenju.

Odjeljak 13 pojašnjava okolnosti u kojima vaša prava u pogledu osobnih podataka mogu biti ograničena zakonodavstvom Europske unije ili država članica.

Po zaprimanju vašeg zahtjeva koji se odnosi na osobne podatke i njihovu obradu, omogućit ćemo vam pristup traženim informacijama, kako je navedeno u odjeljku 13. ove politike. Zadržavamo pravo produljiti navedeni rok najviše za dva mjeseca, ovisno o broju zaprimljenih zahtjeva i složenosti vašeg zahtjeva. Ako bude potrebno, o svakom produljenju roka obavijestit ćemo vas u roku od jednog mjeseca od zaprimanja vašeg zahtjeva.

Zatražene informacije dostavit ćemo vam elektroničkim putem bez naknade, osim ako je to protivno zakonu ili odredbama Odjeljka 13. Zadržavamo pravo naplatiti razumnu naknadu ili odbiti zahtjev ako se ocijeni da je neosnovan, pretjeran ili ponavljajući.

Zadržavamo pravo zatražiti dodatni dokaz identiteta kada postoji razumna sumnja u identitet osobe koja podnosi zahtjev za pristup osobnim podacima, radi zaštite podataka i sigurnosti.